נחמה לכינה

מדיניות החזרות – יצירה משותפת של אמון ושירות אישי

אני מאמינה שכשאתם בוחרים במרקחות שלי, אתם הופכים להיות חלק מקהילה מיוחדת – שותפים ליצירה ולחוויית הטיפוח. כחלק מהשותפות הזו, אני מזמינה אתכם להיות פעילים ולקיים תקשורת פתוחה איתי בכל שאלה, צורך או מחשבה.

מדיניות החזרות לשירות כולנו:

ניתן להחזיר מרקחות מלאות, לאחר התנסות קצרה, **עד חודש** ממועד יציאתן בדואר, ולקבל החזר כספי (לא כולל הוצאות משלוח).  

**איך זה עובד?**  
1. צרו קשר איתי כדי לעדכן על ההחזרה ולהבטיח תהליך מסודר ונעים.  
2. שלחו חזרה את המרקחות לכתובת שתסופק.  
3. עם קבלתן, יועבר אליכם ההחזר הכספי.  

**השירות הזה הוא הדדי:**  
אני כאן בשבילכם, ואתם כאן בשבילי – יחד נוכל לדייק את השירות והמוצרים, וליצור חוויה שמרגישה נכונה לכולנו.  

אני מזמינה אתכם לפנות אליי בכל שאלה או עניין – כי לכל מקרה יש את הפתרון הייחודי שלו, ואשמח למצוא אותו יחד איתכם. 😊